Descriptif de l'emploi
CADRE D’EMPLOIS : ADJOINT ADMINISTRATIF/TECHNIQUE ET REDACTEUR/TECHNICIEN
INTITULE DU POSTE (EMPLOI) : GESTIONNAIRE DES RESEAUX SOCIAUX (COMMUNITY MANAGER) H/F
MISSION : AU SEIN DE LA DIRECTION DE LA COMMUNICATION, LE/LA COMMUNITY MANAGER ORGANISE, ANIME ET MODERE LES RESEAUX SOCIAUX DE LA VILLE. IL CONÇOIT LES CONTENUS (TEXTES, PHOTOS, VIDEOS…) ET REPOND AUX SOLLICITATIONS DES USAGERS. IL PLANIFIE LA PRODUCTION ET EVALUE L’EFFICACITE DES ACTIONS MENEES. IL EST EN VEILLE PERPETUELLE SUR LES NOUVELLES TENDANCES ET LES CHANGEMENTS REGULIERS IMPOSES PAR CES SUPPORTS DIGITAUX.
SERVICE : DIRECTION DE LA COMMUNICATION
TEMPS DE TRAVAIL : COMPLET
Missions / conditions d'exercice
Conception, création et publication de contenus sur les réseaux sociaux
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Rédige une charte d’utilisation des réseaux sociaux
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Etablit le calendrier éditorial :
– Rédige, met en forme et met en ligne des contenus créatifs et variés sur les différents réseaux en lien avec le planning éditorial : posts, réels, stories…
– Conçoit, prépare, tourne et monte des formats vidéo courts (interviews, mini-reportages)
– Publie quotidiennement les événements et actualités de la collectivité sur les réseaux sociaux en adaptant les contenus pour chaque public
– Couvre les événements de la collectivité, travaux municipaux, déplacements du Maire,
cérémonies, présence auprès du Maire et des Elus, autres…
– Propose des évolutions concernant le traitement éditorial sur les réseaux sociaux (usages, diffusion, développement des réseaux…)
– Analyse le trafic/de l’évolution des communautés/ évaluation des actions
– Assure une veille technologique et concurrentielle / reporting et benchmarking / nouvelles tendances
Développement des communautés et des audiences en favorisant l’engagement et l’interaction, les « fidéliser » :
– Crée du contenu et anime les réseaux sociaux de la collectivité (Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin, X …) et veille à sa e-réputation
– Evalue l’opportunité de l’ouverture aux réseaux sociaux à destination des plus jeunes
– Assure une veille globale des réseaux sociaux et participe à leur modération, en répondant aux éventuelles interpellations
– Suit et analyse l’audience et l’image de La Baule-Escoublac sur les différents réseaux
– Contribue à la cohérence éditoriale de la collectivité pour valoriser son image, son territoire et les actions municipales
– Stimule l’engagement de nos communautés et accroit la visibilité de la ville : conçoit et met en oeuvre des campagnes de social media par le biais de jeux concours, d’animations, de partenariats…
– Entretient le lien avec les usagers, les habitants en lien avec la Direction relation citoyens
Activités complémentaires :
– En tant que de besoin, participe à l’ensemble des actions de communication mises en oeuvre en interne ou en externe
– Participe aux dispositifs techniques des évènements municipaux : scénographie, sonorisation, diffusion, captation, affichage dynamique (Appui technique éventuel des événements par des partenaires).
– Assurer l’intérim des autres membres de l’équipe en cas d’absence
– Assure l’astreinte de la Direction de la Communication en cas de besoin
– Participe, le cas échéant, aux projets structurants de la direction de la communication qui sont en lien avec le numérique : refonte du site Internet, création d’une newsletter
– Gère la photothèque et vidéothèque
– Crée de contenu pour la conception des éditions
CONTRAINTES ET ENVIRONNEMENT SPECIFIQUE :
– Sujétions spécifiques : pics d’activités liés aux évènements en soirée et/ou le week-end, hors horaires de bureau, jours fériés
INDICATEURS D’ACTIVITE :
– Portée des publications
– Evolution de l’audience
– Interaction abonnés, clics…
Profil recherché
SAVOIR :
– Parfaite maîtrise du français rédactionnel et journalistique
– Parfaite connaissance et maîtrise des réseaux sociaux et de ses codes notamment Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok
– Expérience indispensable sur une mission similaire (de préférence dans la Fonction Publique)
– Organisation du temps et gestion des activités en mode projet
– Gestion des priorités et des imprévus
– Savoir utiliser les outils de veille et de mesure de l’e-réputation
– Savoir tourner et monter des vidéos (avec un smartphone ou autre)
– Connaissance de la suite de création graphique (Adobe CC), Photoshop, Illustrator, InDesign, Lightroom et Première
SAVOIR-FAIRE :
– Parfaite maîtrise de l’orthographe et des connaissances des techniques d’écriture adaptées aux réseaux sociaux
– Maîtrise des prises de vues photo et de captation vidéo (la maîtrise du drone serait un plus)
– Maîtrise des outils de création/transformation multimédia et de montage vidéo
SAVOIR-ETRE :
– Disponibilité
– Discrétion
– Créativité
– Initiative
– Autonomie
– Capacité d’écoute
– Organisation et réactivité
– Sens du travail collaboratif
– Force de proposition
Informations complémentaires
Merci d’adresser à la Direction des Ressources Humaines :
– Lettre de motivation et CV
Pour information : Merci de ne postuler qu’à une des 2 offres « Community Manager – Gestionnaire des Réseaux Sociaux ».
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d’une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.